株式会社ケーズホールディングスは、茨城県水戸市に本社を構える、家庭電化製品・関連商品販売と、付帯する工事・修理を実施している持株会社です。国内において3位の売り高を誇り、家電量販店チェーン「ケーズデンキ」を展開しているグループ会社でもあります。今回は、そんなケーズホールディングスの会社情報や社長について調査してみました。
ケーズホールディングスとは?
ケーズホールディングスは、1947年に設立された家電を専門に取り扱う企業です。
2022年3月時点で、直営・FCを含む530店舗以上を全国各地に展開し、関西ケーズデンキなど9社を子会社に持つ会社です。
本来の意図とする「お客様第一」を考え、①従業員②取引先③顧客④株主の順に、事業を通して人の「和(=輪)」を大切にするとともに、社会貢献への取り組みに注力しているようです。
同社は、関わる人の幸福を目的に人を中心とした事業構築に重点を置き、さまざまな工夫を実施しているとのことです。
どんなことをしている会社?企業規模は?
ケーズホールディングスでは、「キビキビと、お客様に伝わる本当の新設を実行しよう」といった考えのもと、利用する人の視点を持ち、3つのサービス(現金値引き・長期無料保証・あんしんパスポート)を提供しているようです。
子会社では、一般家庭用電化製品をはじめ、パソコンや携帯情報機器などの販売、パソコン教室の運営、人材派遣事業、インターネットなどの訪問設定サポートといった家電に関わる事業を展開しているとのことです。
サービス産業生産性協議会による、2015年版・2017年版の日本版顧客満足度指数調査において、住設機器サービス部門(調査頻度は隔年)では、2回連続でトップの評価を獲得。
同調査、2011~2019年版の家電量販店部門では、9年間2位となり続けているなど、顧客満足度で高い評価を得ています。
ケーズホールディングスのグループ会社をまとめてみた
●株式会社ケーズホールディングス
〈所在地〉茨城県水戸市城南二丁目7番5号
〈事業内容〉家庭電化製品・関連商品販売と付帯する工事・修理
●株式会社デンコードー
〈所在地〉宮城県名取市上余田字千刈田308番地
〈事業内容〉 家庭電化製品(白物家電商品、テレビ ・ 映像商品、パソコン ・ 情報商品、携帯電話 ・ スマートフォンなど)・関連商品販売と付帯する工事 ・ 修理サービス
●株式会社ギガス
〈所在地〉愛知県名古屋市名東区高社2丁目130番地
〈事業内容〉一般家庭用家電製品・パソコン・携帯情報機器などの販売と付帯する工事・修理
●株式会社北越ケーズ
〈所在地〉新潟県新潟市中央区女池8丁目16番17号
〈事業内容〉一般家庭用電化製品・パソコン・携帯情報機器などの販売と付帯する工事・修理
●株式会社関西ケーズデンキ
〈所在地〉茨城県水戸市城南二丁目7番5号
〈関西本部〉大阪府大阪市浪速区難波中3-5-13
〈事業内容〉一般家庭用電化製品・パソコン・携帯情報機器などの販売と付帯工事、修理
●株式会社ビッグ・エス
〈所在地〉香川県高松市多肥上町1210番地
〈事業内容〉一般家庭用電化製品・パソコン・携帯情報機器などの販売と付帯工事・修理/パソコン教室の運営
●株式会社九州ケーズデンキ
〈所在地〉茨城県水戸市城南二丁目7番5号
〈九州本部〉鹿児島県鹿児島市東開町4番地12
〈事業内容〉一般家庭用電化製品・パソコン・携帯情報機器などの販売と付帯工事・修理
●株式会社ケーズキャリアスタッフ
〈所在地〉茨城県水戸市城南二丁目7番5号
〈事業内容〉人材派遣・人材紹介事業/アウトソーシング事業など
●株式会社テクニカルアーツ
〈所在地〉茨城県水戸市城南二丁目7番5号
〈事業内容〉パソコン教室「ひよこパソコン教室」の運営/パソコン・PC周辺機器・インターネットなどの訪問設定サポート/ケーズデンキ店舗内でのサポートカウンター運営など
●株式会社ケーズキャリーサービス
〈所在地〉茨城県ひたちなか市部田野3008
〈事業内容〉運送・物流・輸送/運送・物流・輸送、一般貨物輸送、空調設備工事、廃棄物収集、引越し、機械修理
まとめ
家庭電化製品を専門に取り扱うケーズホールディングスのグループ。社員をはじめ、利用する人、取引先、株主といった人を中心とする考えで、これからもさまざまな取り組みによって事業を通した人々の繋がりや社会への新しい価値を与え続けてくれるのではないでしょうか?